OpenAI ha lanciato il supporto ai plug-in per ChatGPT, consentendo l'ampliamento delle capacità del chatbot e permettendogli, per la prima volta, di accedere a dati in tempo reale dal web.

Fino ad ora, ChatGPT era limitato dall'impossibilità di attingere a informazioni al di fuori del dataset di addestramento, fermo a più di un anno fa. OpenAI afferma che i plug-in permetteranno al bot di interagire con siti web specifici, trasformando potenzialmente il sistema in un'interfaccia per vari servizi.

In un video dimostrativo, un utente utilizza ChatGPT per trovare una ricetta e ordinare gli ingredienti necessari tramite Instacart, caricando automaticamente la lista degli ingredienti nel servizio di shopping e reindirizzando l'utente al sito per completare l'ordine.

OpenAI sta consentendo l'accesso ai plug-in per un limitato gruppo di utenti e sviluppatori. Sono disponibili in fase iniziale 11 plug-in per servizi esterni, tra cui Expedia, OpenTable, Kayak, Klarna Shopping e Zapier. Inoltre OpenAI offrirà anche alcuni plug-in propri, uno per interpretare il codice e uno chiamato "Browsing", che consentirà a ChatGPT di ottenere informazioni da internet in tempo reale: un esempio delle potenzialità del plug-in mostra un utente che chiede come si confrontano gli incassi al botteghino dei vincitori degli Oscar di quest'anno con i film di recente uscita. Il bot mostra le fonti consultate prima di fornire una risposta, cosa impossibile prima dell'introduzione dei plug-in.

Questa funzione sperimentale è simile al servizio offerto da Microsoft Bing, che fornisce informazioni da internet a GPT-4, il modello linguistico alla base di ChatGPT. Tuttavia, il plug-in di OpenAI non si limita a recuperare informazioni in tempo reale, ma si integra anche con le API, permettendo di "eseguire azioni per conto dell'utente", secondo la documentazione dell'azienda. Ciò lo rende molto più potente: mentre Bing può aiutare a pianificare una vacanza fornendo informazioni su voli e hotel, ChatGPT potrebbe aiutare a prenotarli.

Ci sono ovviamente preoccupazioni riguardanti la sicurezza e la privacy nell'autorizzare ChatGPT ad agire per conto degli utenti invece di limitarsi a fornire informazioni. Esperti hanno già espresso preoccupazioni in merito, in seguito a un esperimento condotto da OpenAI con GPT-4, in cui il bot, su richiesta di un tester, è stato in grado di generare istruzioni per assumere un lavoratore su TaskRabbit per completare un CAPTCHA a cui non riusciva a rispondere.

OpenAI afferma di aver preso in considerazione le minacce poste dai plug-in e di aver "implementato diverse misure di sicurezza", tra cui la limitazione della disponibilità dei plug-in a un numero molto ristretto di persone inizialmente. Nel post sul blog dell'azienda, si legge che OpenAI "darà la priorità inizialmente a un piccolo numero di sviluppatori e utenti ChatGPT Plus" per l'accesso ai plug-in e offre la possibilità di iscriversi a una lista d'attesa.

L'introduzione dei plug-in per ChatGPT rappresenta un passo significativo verso la creazione di un assistente virtuale più completo e versatile, capace di interfacciarsi con servizi e siti web per offrire un'esperienza utente sempre più personalizzata e completa. Tuttavia, sarà fondamentale monitorare attentamente gli sviluppi futuri e garantire che vengano affrontate adeguatamente le questioni relative alla sicurezza e alla privacy degli utenti.

Per approfondire: https://openai.com/blog/chatgpt-plugins